Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ novaplay168
กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการใช้งานแพลตฟอร์มของเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บัญชี
-
บัญชีผู้ใช้ที่ยืนยันแล้ว
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
นโยบายคุ้มครองข้อมูล
-
ซัพพอร์ตในประเทศ
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม novaplay168 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นบนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การลงทะเบียนบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อจำกัดทางกฎหมายดังกล่าวเป็นของคุณเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ช่องทางชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy และ KBank ซึ่งพร้อมใช้งานตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในระบบและคุณสามารถตรวจสอบได้จากประวัติบัญชี
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
ขอบเขตที่ครอบคลุม
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดบ้างของแพลตฟอร์ม novaplay168 เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และขอบเขตความรับผิดชอบก่อนเริ่มใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม novaplay168 ทุกขั้นตอนที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy, KBank และ PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงนโยบายการคืนเงินและการระงับธุรกรรมที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจาก Spadegaming, Pragmatic Play, Microgaming, PlayStar, JDB และ Joker ที่ปรากฏในล็อบบี้ของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนของการแสดงผลและการเข้าถึง
-
บริการของบุคคลที่สาม
แพลตฟอร์มภายนอกหรือเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดของบุคคลที่สามเป็นของคุณเอง
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
novaplay168 เปิดให้คุณตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบ รวมถึงรายการฝากและถอนผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ได้ตลอดเวลา หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราโดยตรง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายภายใน การร้องขอแก้ไขข้อมูลควรระบุรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากยอดคงเหลือถูกจัดการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูรายการธุรกรรมและประวัติการใช้งานทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามลำดับวันที่และสามารถกรองตามช่วงเวลาที่คุณต้องการ
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งแก้ไขชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใด ติดต่อเราผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะชี้แจงและอ้างอิงส่วนที่เกี่ยวข้องในข้อกำหนดให้
-
ขอปิดบัญชี
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา กระบวนการจะเริ่มหลังจากยืนยันตัวตนและจัดการยอดคงเหลือในบัญชีเสร็จสิ้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ novaplay168 คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยชี้แจงรายละเอียดและดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอแก้ไขข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบหลักฐานประกอบหากจำเป็น
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อกำหนดการใช้งาน
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่ novaplay168 จัดการข้อมูลและความปลอดภัย
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญ แพลตฟอร์มของเราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในการเข้ารหัสข้อมูล และเราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสในระหว่างการรับส่งข้อมูล คุณสามารถตรวจสอบสัญลักษณ์ความปลอดภัยในแถบที่อยู่ของเว็บเบราว์เซอร์ได้เสมอ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว หลังจากปิดบัญชีข้อมูลจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายดังกล่าว
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันเมื่อใด
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ novaplay168 การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่บังคับใช้ในขณะนั้น
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนดที่สำคัญ การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อกำหนดที่เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ในหน้าบัญชีโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือในรูปแบบอื่น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการชำระเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยไหม
ครอบคลุม ธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy, KBank และ PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดแต่ละรายการบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ
ฉันจะปิดบัญชีและลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนในนโยบายและแจ้งผลให้คุณทราบหลังดำเนินการเสร็จสิ้น
หากมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับธุรกรรม ฉันต้องทำอย่างไร
แจ้งรายละเอียดธุรกรรมที่มีปัญหาผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุวันที่ จำนวน และช่องทางที่ใช้ เช่น Wallet หรือ KBank ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกในระบบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด