Skip to content
ข้อกำหนด
novaplay168 — ข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานของคุณ
novaplay168 กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี การเข้าถึงแพลตฟอร์มและบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
นโยบายข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อ
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตนโยบายตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการเข้าถึงและการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม novaplay168 ผ่านทุกอุปกรณ์ สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ในขณะที่เข้าใช้งาน หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านั้นด้วยตนเอง เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลบัญชีเพื่อให้บริการแก่คุณ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้นโยบายนี้และข้อกำหนดของผู้ให้บริการ
-
SCB Easy
การชำระเงินผ่าน SCB Easy บันทึกในประวัติบัญชีของคุณและอยู่ภายใต้ขอบเขตนโยบายนี้
-
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank ดำเนินการตามข้อกำหนดของธนาคารและนโยบายของแพลตฟอร์มนี้
ขอบเขตการคุ้มครอง
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าอะไรอยู่ภายใต้การคุ้มครองของ novaplay168 และอะไรที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์มนี้
-
ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ครอบคลุมเนื้อหาที่เราเผยแพร่โดยตรง รวมถึงข้อมูลเกมและเงื่อนไขที่ระบุในหน้าแพลตฟอร์ม
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้พัฒนาเกม ธนาคาร หรือผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งมีนโยบายของตนเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณบน novaplay168 อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ทุกขั้นตอนเหล่านี้ทำได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผลก็มีให้เช่นกัน โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและบันทึกการใช้งานทั้งหมดของคุณได้ตลอดเวลา
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งทีมซัพพอร์ตหากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้
-
ส่งคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
ขอรับการสนับสนุน
ติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม หรือข้อสงสัยด้านนโยบาย
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือนโยบายผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ และขั้นตอนการจัดการบัญชี
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณด้วยมาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?
นโยบายนี้ใช้กับทุกการเข้าถึงแพลตฟอร์มจากประเทศไทย สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับข้อบังคับเหล่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ novaplay168 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม แจ้งรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
ธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้ด้วยหรือไม่?
ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม Wallet และ SCB Easy มีข้อกำหนดของตนเองซึ่งบังคับใช้แยกต่างหาก คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละรายด้วย
novaplay168 จะแจ้งให้ฉันทราบเมื่อนโยบายเปลี่ยนแปลงอย่างไร?
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้หรือไม่?
คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย