Skip to content
novaplay168 Sports / Mobile
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ

novaplay168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

novaplay168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
  • ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
  • รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และประวัติการทำรายการที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และให้ความช่วยเหลือด้านบัญชี เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลการเข้าชมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าการใช้งานนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ กรุณาตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องก่อนเปิดบัญชี

  • Wallet

    ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet จะถูกบันทึกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการและการแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลรหัสผ่านหรือ PIN ของกระเป๋าเงินของคุณ

  • SCB Easy

    รายการที่ผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบรายการและการให้ความช่วยเหลือ ไม่ใช่ข้อมูลธนาคารโดยตรง

  • KBank

    การทำธุรกรรมผ่าน KBank จะถูกบันทึกในระบบของเราเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริการบัญชีเท่านั้น ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม novaplay168 ทั้งผ่านมือถือและเดสก์ท็อป รวมถึงการทำธุรกรรมและการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลที่สามที่คุณเชื่อมต่อเอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • การทำธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราเก็บข้อมูลเพื่อการยืนยันรายการและการแก้ไขปัญหาเท่านั้น

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเข้าชมหน้าเว็บและล็อบบี้เกมอาจมีการบันทึกข้อมูลในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงการแสดงผลและการนำทางบนมือถือ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ การดำเนินการเหล่านี้ทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณต้องการลบบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงขั้นตอนและระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง

  • ดูข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตได้เลย

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน

  • ส่งคำถาม

    มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอลบข้อมูล

    หากต้องการปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที

  • หน้าติดต่อเรา

    เข้าไปที่หน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ novaplay168 เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดให้บริการ รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำถามโดยตรง

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน novaplay168 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

novaplay168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ อีเมล ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เราไม่เก็บรหัสผ่านของช่องทางชำระเงินเช่น Wallet หรือ SCB Easy โดยตรง

ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับใครบ้าง

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การยืนยันรายการผ่านช่องทางชำระเงิน

ฉันจะขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดที่อาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

novaplay168 ใช้คุกกี้อย่างไร

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณ ทำให้การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อปราบรื่นขึ้น คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดบางประเภทอาจส่งผลต่อการเข้าสู่ระบบ

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลาเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุด